英国语言学家Richard D. Lewis:在商业外贸中,了解不同国家客户的沟通“套路”,可以让我们在报价交易过程中提前对客户的反应预想,减少失败概率,拿下以前有“交流障碍”的海外客户。 他们怎么做生意?Lewis经过大量研究,得出在全球贸易过程中,跟不同客户的沟通模式图和说明。 北美——美国 & 加拿大 美国人:将所有事情摊到台面上